Allgemeine Geschäftsbedingungen / Wichtige Hinweise:
BUCHUNGSABLAUF:
Buchungen werden mündlich oder schriftlich entgegengenommen.
Im Anschluss daran wird eine schriftliche Buchungsbestätigung/Rechnung ausgestellt.
UMBUCHUNGSGEBÜHR (pro Person):
50,- Euro ( Hochsaison 100,- Euro ), nach Ticketausstellung 150,- Euro.
Bei Tarifen bis 35 Tage und allen Sondertarifen der Deutschen Lufthansa ist eine Umbuchung nach Reiseantritt nur eingeschränkt bzw. nicht möglich.
Sondertarife TAP Umbuchungsgebühr nach Ticketausstellung 250,- Euro.
Andere ggf. gegen Gebühr. Angeflogene Tickets mit begrenzter Aufenthaltsdauer (auch Jahrestickets zum ermäßigten Preis) werden NICHT erstattet!
Die Fluglinien berechnen bei Nichterscheinen zu gebuchten Flügen eine Gebühr von 80,- bis 150,- Euro die wir Ihnen ggf. weiterbelasten müssen.
RÜCKTRITTSGEBÜHR (pro Person):
100,- Euro ( Hochsaison 150,- Euro ), nach Ticketausstellung 250,- Euro oder wie oben aufgeführt.
Bei Bedarf können auch höhere Stornogebühren verlangt werden.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Flugschein(e) und Tickethinterlegungen nur gegen Vorkasse !
Nach einer erfolglosen Mahnung wird die Buchung gestrichen. Es werden dann die anfallenden Stornogebühren berechnet.
Alle Reiseunterlagen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Dies gilt auch bei Weitergabe an Dritte ( verlängerter Eigentumsvorbehalt ).
Prüfen Sie bitte diese Rechnung sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Wenn Sie Einwendungen haben, teilen Sie uns diese unverzüglich mit, sonst erkennen Sie mit dieser Rechnung die Vermittlungsleistung von BEST Brasilienreisen & Flüge und die hier genannten Geschäftsbedingungen an.
Preis-, Flugplanänderungen, Irrtum, Rechenfehler, Nachberechnung vorbehalten.
HAFTUNG:
Bei der reinen Vermittlung von Beförderungsleistungen vermittelt BEST Brasilienreisen & Flüge Fremdleistungen, soweit sich aus der Buchungsbestätigung nichts Gegenteiliges ergibt. BEST Brasilienreisen & Flüge haftet daher nicht selbst für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Beförderungsleistungen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Auskünften übernimmt BEST Brasilienreisen & Flüge, bei pflichtgemäßer Erkundigung bei den Luftverkehrsgesellschaften, den zuständigen Stellen und Behörden, keine Gewähr.
BEST Brasilienreisen & Flüge übernimmt ferner keine Haftung für die Fluggastbeförderung und hierdurch eintretender Verluste, Verspätungen, Beschädigungen oder Unfälle. Die Haftung richtet sich ausschließlich nach dem Luftverkehrsgesetz, dem Warschauer Abkommen, den Montrealer Verträgen sowie den allgemeinen Beförderungs- und Geschäftsbedingungen der Luftverkehrsgesellschaften.
Änderungen des Flugplans und der Abflugzeiten seitens der Luftverkehrsgesellschaften vorbehalten.
Die Versendung von Reisedokumenten erfolgt auf Gefahr des Empfängers. Der Versand erfolgt auf normalem Postwege, wenn keine anders lautende Anweisung vom Buchenden kommt. Im Falle kurzfristiger Buchungen behält sich BEST Brasilienreisen & Flüge vor, die in Folge der Zustellung per Eilboten, Kurierdienst oder im Falle der Hinterlegung erwachsenen Aufwendungen dem Buchenden zu berechnen. Bei Buchungsaufträgen ab zwei Arbeitstage vor Flugantritt übernimmt BEST Brasilienreisen & Flüge keine Gewähr für die rechtzeitige Bearbeitung und den rechtzeitigen Zugang des Flugscheins, es sei denn, dieses ist zuvor ausdrücklich durch BEST Brasilienreisen & Flüge bestätigt worden.
ALLGEMEINES:
Der Reisende selbst ist für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen und Gesundheitsvorschriften verantwortlich.
Bitte lassen Sie sich Ihren Weiter- oder Rückflug spätestens 72 Stunden vor Abflug von der Fluggesellschaft rückbestätigen.
Bitte halten Sie die von der Airline vorgegebenen Check-in-Zeiten ein.
BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF EINES FLUGGUTSCHEINES
1. Nach Bestellung eines Fluggutscheins, erhalten Sie von uns eine Rechnung mit der Bitte um Überweisung des Gutscheinbetrages.
2. Sobald der Rechnungsbetrag für den Gutschein auf unserem Konto eingegangen ist, senden wir Ihnen den Gutschein zu.
3. Das Guthaben des Gutscheines ist nur für die Buchung von Linienflügen gültig.
4. Wenn die Höhe des Gutscheines von dem Betrag Ihrer Flugbuchung überschritten wird, können Sie die Differenz aufzahlen. Bei der Flugbuchung kann dann die gewünschte Zahlungsart gewählt werden.
5. Wird die Höhe des Gutscheins bei der Flugbuchung unterschritten, kann der Betrag nicht in bar ausbezahlt werden, sondern wird bei einer erneuten Buchung angerechnet.
6. Eine Barauszahlung des Gutscheines ist nicht möglich.
7. Eine nachträgliche Verrechnung eines Gutscheins mit bereits zuvor getätigten Buchungen ist nicht möglich.
8. Bitte bewahren Sie den Gutschein sorgfältig auf. Der Gutschein ist nur mit dem entsprechenden Gutscheincode gültig.
9. Wichtig: Senden Sie uns direkt nach Buchung des Fluges und Erhalt der Buchungsbestätigung /
Rechnung eine Email an info@bestbrasil.de mit Angabe Ihrer Rechungsnummer und mit dem Code des Gutscheines (Beispielcode aa-2010-05-1234-xyz).
Nur so kann Ihr Gutschein Ihrer Buchungdirekt zugeordnet werden.
Noch Fragen?
Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen. Sie erreichen uns entweder per Mail info@bestbrasil.de
oder per Telefon : 06144 / 33 88 47.